TECNIK - Abbigliamento Moto in Pelle e Tessuto, tute in pelle, guanti racing e molto altro

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Il sito comprende abbigliamento e accessori per moto nuovi, non vendiamo articoli usati o in conto terzi. Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa, al netto di spese di trasporto e di eventuali sconti dovuti a codici promozione. Ogni ordine sarà accompagnato da regolare ricevuta fiscale o fattura commerciale. Il cliente può acquistare solo prodotti presenti nel catalogo elettronico di Tec-nik.it al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili online.

E' possibile effettuare ordini secondo le seguenti modalità:

ORDINE ON LINE

Acquistare online è davvero facile, bastano pochi e semplici click. Il contratto stipulato tra Silvercar di Niccolò Bertoni (Tecnik) e il cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, da parte del cliente, delle condizioni di vendita cliccando Conferma Ordine sulla Scheda di Acquisto. La Silvercar di Niccolò Bertoni, invierà una email di Conferma Ordine al cliente come accettazione dell'ordine. Una volta conclusa la procedura di acquisto online, il cliente provvederà a stampare o salvare una copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dal D.Lgs 206/05 (codice del consumo).

Modalità di spedizione

La Silvercar di Niccolò Bertoni (Tecnik),consegna i suoi prodotti allinterno del Territorio Nazionale Italiano e in tutti i Paesi dell'Unione Europea ( Poland, Austria, Belgium, Denmark, Finland, France, Germany, Hungary, Ireland, Netherlands, Portugalo, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, United Kingdom, Czech Republic).

Tempi di spedizione

La Silvercar di Niccolò Bertoni (Tecnik), ha accelerato l'espletamento delle pratiche amministrative necessarie per la spedizione e l'impacchettamento.

Spediamo in media entro le 24/48 ore dal ricevimento del saldo relativo all'ordine, dal lunedì al venerdì.

Se qualche articolo dovesse andare sottoscorta verrà con la massima celerità rifornito. Se il pacco non dovesse partire entro 5 giorni lavorativi sarà premura del nostro Staff avvertire tempestivamente il cliente.

Modalità di pagamento

Silvercar di Niccolò Bertoni (Tecnik), accetta le seguenti forme di pagamento:

Pagameto con Paypal: in caso di pagamento con Paypal, Silvercar di Niccolò Bertoni (Tecnik) indirizzerà il "Fine Ordine" sulla pagina "Pagamenti con Paypal".

Al cliente non resta altro che inserire l'email e la password personali già registrate e procedere con il pagamento.

Bonifico Bancario: il pagamento dovrà essere eseguito entro 7 giorni dalla conferma d'ordine

Dati bancari:

Silvercar di Niccolò Bertoni

IBAN:IT 98 U 0103070110 00 00 00 5606 00

MPS filiale di Borgo a Mozzano (LU) 4322

Il Servizio Assistenza Clienti garantisce una completa assistenza pre e post vendita.

Via email all'indirizzo

Assistenza pre-vendita:info@tec-nik.it

Assistenza post-vendita:info@tec-nik.it

SPESE DI SPEDIZIONE

Spese di spedizione per tutta Italia: 12,00 euro sempre, senza limiti di peso e con qualsiasi tipo di pagamento scelto.

Spese di spedizione nei Paesi dell'Unione Europea: 20 euro, senza limiti di peso ma solo con pagamento anticipato.

Come comportarsi al ricevimento del pacco

Quando il corriere effettuerà la consegna il cliente dovrà verificare:

- che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco

- che il nastro adesivo personalizzatto sia integro e non manomesso

- che il numero dei pacchi indicato sulla lettera di vettura sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato

Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente.

Se al ricevimento della merce il pacco risulta danneggiato o manomesso occorre:

-esprimere una riserva : il pacco viene accettato ma prima di firmare il documento il cliente dovrà scrivere "Accetto con diritto di riserva". Sarà così possibile una volta aperto il pacco e riscontrato un eventuale danno, essere risarciti del danno subito.

-esprimere al vettore l'inaccettabilità del pacco per manomissione : rifiutare il pacco per collo manomesso.

Se il cliente non esegue queste operazioni La Silvercar di Niccolò Bertoni ritiene il pacco regolarmente consegnato.

Diritto di Recesso

Il cliente che intenda esercitare il diritto di recesso deve inviare entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione del prodotto una raccomandata con avviso di ricevimento, contenente: la manifestazione di volontà di avvalersi dei benefici concessi dalla legge, l'indicazione del prodotto relativo, il numero del Packing list che ha accompagnato il pacco e i dati relativi al proprio conto corrente bancario(istituto bancario, agenzia di riferimento, codice IBAN) al seguente indirizzo:

Silvercar di Niccolò Bertoni

Via Caduti di Cefaonia 78/82, 50127 Firenze

In alternativa il cliente può inviare entro il termine stabilito una comunicazione via e-mail all'indirizzo info@tec-nik.it ,

Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del cliente che potrà quindi scegliere il vettore che preferisce. Il Rimborso avverrà entro 30 (trenta) giorni dalla restituzione della merce. Silvercar di Niccolò Bertoni provvederà a rimborsare il costo degli oggetti che sono stati restituiti con Bonifico Bancario.

Il suddetto rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del prodotto, così come evidenziato nella conferma d'ordine e nella fattura: in ogni caso le spese accessorie di spedizione e consegna a domicilio del prodotto non saranno oggetto di rimborso e, pertanto, rimarranno a carico del cliente. Condizione necessaria per l'esercizio del diritto di recesso è comunque la sostanziale integrità del prodotto e della confezione. Nel caso in cui l'oggetto non ritorni nelle medesime condizioni di ricezione, e cioè in perfetto stato di conservazione, non usato, provvisto dell'imballo originale e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza, ma invece venga restituito carente di anche uno solo dei detti caratteri essenziali, la Silvercar di Niccolò Bertoni non potrà accettare il reso e il prodotto verrà rispedito a carico del cliente.

Garanzie e diritto di recesso

Tutti i prodotti venduti dalla Silvercar di Niccolò Bertoni sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi del D.Lgs. n.24 del 2 Febbraio 2002.

La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all’interno della confezione del prodotto e secondo le indicazioni del produttore.

La garanzia di 24 mesi ai sensi del D.Lgs. n.24 del 2 Febbraio 2002 è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l’acquisto senza indicare nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA).

In caso di difetto di conformità, la Silvercar di Niccolò Bertoni provvederà ad inviare l'articolo al Produttore in modo da poter ripristinare la conformità del prodotto mediante riparazione o, ove non sia possibile, alla sostituzione.